Verzending en retour
Verzendbeleid
Verzend- en retourbeleid (België)
Verzending
Superhuid biedt gratis verzending aan voor alle bestellingen binnen België. Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden via een betrouwbare koerierdienst. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling onderweg is.
Retourneren
Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, op voorwaarde dat het product ongeopend, ongebruikt en in originele staat is.
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant. Wij adviseren om een traceerbare verzendmethode te gebruiken om te garanderen dat je retour goed aankomt.
Foutieve of beschadigde levering
Indien er sprake is van een fout aan onze kant – zoals een verkeerd of beschadigd product – neem dan binnen 5 dagen na ontvangst contact met ons op via e-mail op info@superhuid.be. Na beoordeling vergoeden wij de retourkosten indien de fout aantoonbaar bij Superhuid ligt.
Retouradres
Superhuid
Hendrik Marckstraat 11
2600 Berchem
+32479728338